Die besten Online Casinos in Deutschland

Swiss Casino

Das Swiss Casino wird mittlerweile unter dem Namen SCasino betrieben. Es handelt sich um ein erfolgreiches Online Casino mit über 10 Jahren Erfahrung auf dem Markt. Mit vielfältiger Spielauswahl, VIP-Programm und großem Bonusangebot ist SCasino auf jeden Fall einen Blick wert. Hier gibt es alles Wissenswerte zum Casino Anbieter.

Allgemeines zum Swiss Casino

Das SCasino ist ein traditionsreicher und erfahrener Anbieter. Dieser hat eine vollständige Glücksspiellizenz in Gibraltar erworben und ist im Besitz von GVC Holdings. Diese Unternehmensgruppe besitzt einige der größten Casino und Sportwetten Anbieter auf dem Markt und kann deshalb als echter Experte auf diesem Feld angesehen werden. Mittlerweile handelt es sich sogar um ein börsennotiertes Unternehmen.
Sicherheit und Datensicherheit unterliegen beim SCasino hohen Standards und alle Transaktionen werden ausschließlich mit 128-Bit SSL-Datenverschlüsselung übertragen. Außerdem setzt sich der Anbieter für diverse Aktionen zur Eindämmung von verantwortungslosem Spiel ein.

Kunden von SCasino können zwischen einer Vielzahl von Ein- und Auszahlungsmethoden wählen. Hier ist für jeden die richtige dabei, denn es kann zwischen diversen E-Wallets, Online Banking-Diensten, Banküberweisung, Paypal und Kreditkarten gewählt werden. Besonders treue und aktive Kunden erhalten bei SCasino einen VIP-Status und können damit exklusive Sonderbehandlung genießen. Sie erhalten unter anderem einen persönlichen Kundenberater, der nur für sie allein zuständig ist.

Der Swiss Casino Willkommensbonus

Beim SCasino können neue Nutzer am Anfang zwischen zwei verschiedenen Bonusangeboten wählen. Es gibt einen klassischen 100% Willkommensbonus von bis zu 500€ auf die erste Einzahlung und das ganz ohne zusätzlichen Bonus Code oder 20% Cashback auf die erste Einzahlung. So kann ein maximaler Cashback-Betrag von 500€ erhalten werden. Die Mindesteinzahlung für beide Angebote liegt jeweils bei 20€. Für die Cashback-Aktion wird der Bonus Code "CASHBACK" benötigt.

Der Willkommensbonus und der Einzahlungsbetrag müssen innerhalb von 30 Tagen insgesamt 25-fach umgesetzt werden, bevor eine Auszahlung vorgenommen werden kann. Allerdings wird zum Spielen immer erst das Echtgeld verwendet, nur wenn dieses bereits aufgebraucht wurde, kann mit dem Bonusguthaben weitergespielt werden.
Zum Umsetzen des Willkommensbonus sollten hauptsächlich herkömmliche Spielautomaten verwendet werden. Denn Einsätze in diesen Automaten werden zu 100% zum Erreichen des Mindestumsatz angerechnet. Auch Keno und Rubellose zählen zu 100%. Video Poker, sämtliche Tischspiele und alle Live Spiele zählen deutlich weniger, teilweise sogar nur zu 5%.

Einsätze in Progessiveslots und Jackpotspielen werden zu 50% angerechnet. Mit herkömmlichen Spielautomaten kann der Willkommensbonus also deutlich schneller umgesetzt werden. Die Willkommensangebote von SCasino dürfen nur einmal pro Person und Haushalt angenommen werden. Wer es trotzdem öfter versucht, kann vom Casino Anbieter gesperrt werden. Dann verfallen auch die Gewinne, die bisher mit dem Bonus erzielt wurden.

Der Kundendienst

Was den Kundendienst angeht, zeigt sich das SCasino als sehr vorbildlich. Denn es gibt diverse Möglichkeiten, den Support des Casinos zu erreichen. Dieser kann per Live-Chat, E-Mail sowie Telefon und Fax kontaktiert werden. Der Live Chat ist an jedem Wochentag verfügbar, allerdings kann es je nach Uhrzeit zu leichten Einschränkungen kommen. Auch Anfragen per E-Mail werden in der Regel schnell und zuverlässig beantwortet. Außerdem antwortet der Kundenservice stets freundlich und kompetent in deutscher Sprache.

In einer E-Mail an den Kundendienst von SCasino sollten allerdings direkt alle möglicherweise relevanten Informationen enthalten sein, damit der Support schneller weiterhelfen kann. Wenn SCasino erst einige E-Mails mit dem Kunden austauschen muss, um zu erfahren, worum es eigentlich geht, verzögert sich der Beratungsprozess teilweise deutlich. Der Kundenservice von SCasino berät Spieler gern auch über das Thema Casino Bonus, um ihnen das bestmögliche Angebot zu liefern. So sollte der Kundendienst eines Online Casinos von dieser Größe aussehen.

Fazit

Das ehemalige Swiss Casino überzeugt auch unter dem neuen Namen SCasino als großes Online Casino mit vielfältigem Angebot. Besonders High Roller und treue Kunden können sich hier an einer exklusiven VIP-Behandlung erfreuen. Außerdem gibt es einen großen Willkommensbonus von bis zu 500€ für alle Neukunden. Die Cashback-Aktion stellt zudem eine echte Alternative für alle Kunden dar, die mit dem Einzahlungsbonus von SCasino eher wenig anfangen können.

Sicherheit, Professionalität und seriöse Arbeitsweise stehen im SCasino außer Frage. Zusammen mit dem zuverlässigen Kundendienst und der großen Spielauswahl entsteht hier ein interessantes Angebot für alle, die auf der Suche nach einem großen Online Casino sind. Die meisten Spiele können außerdem zunächst als Demo angetestet werden, ohne dass direkt Echtgeld eingesetzt werden muss.